আপনার done888 অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর লগইন নিয়ে যা জানা দরকার

আমরা দেখেছি বাংলাদেশি খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জানতে চান পেমেন্ট ক্লিয়ার হতে কত সময়, লগইন OTP কোথায় যায়, আর উত্তোলনের জন্য কোন ডকুমেন্ট লাগে। এই পেজে সেই তিনটা টপিক আগে রেখেছি কারণ ওগুলো ছাড়া আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন না বা টাকা তুলতে পারবেন না। bKash দিয়ে জমা দিলে সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ব়্যালেন্সে দেখাবে — আপনার ওয়ালেট অ্যাপে PIN দিয়ে কনফার্ম করার

পরই আমরা ট্রানজ্যাকশন পাই। Nagad আর Rocket-ও একই রকম দ্রুত, তবে মাঝে মাঝে নেটওয়ার্ক লোড বেশি থাকলে দুই-তিন মিনিট লাগতে পারে। লগইন করতে গেলে আপনার ফোনে একটা OTP SMS আসবে, সেটা কখনো কখনো Promo ফোল্ডারে চলে যায় — তাই Inbox-এ না পেলে সব মেসেজ চেক করুন। উত্তোলনের সময় আমরা প্রথমবার একটা ID ভেরিফিকেশন চাই যাতে অ্যাকাউন্ট আপনারই হয় নিশ্চিত করতে পারি; এটা

শুধু প্রথম উত্তোলনের জন্য, পরে আর লাগে না। এই পেজের নিচে আরও কিছু প্রশ্ন আছে মোবাইল ব্রাউজার, পাসওয়ার্ড রিসেট আর অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিয়ে — যেকোনো একটা সমাধান না পেলে আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে মেসেজ দিন, সারাদিন কেউ না কেউ অনলাইনে থাকে।